Skąd pochodzą produkty oferowane przez Schowek świata?
Wszystkie prezentowane na naszych stronach przemioty to oryginalne indyjskie rzemiosło pochodzące z północnych i środkowych Indii. Nic z asortymentu sklepu nie jest produkowane w Polsce. W najbliższej przyszłości – mamy nadzieję przed tegorocznymi świetami Bożego Narodzenia – będziemy mogli zaproponować Państwu nową kolekcję, tym razem z wyspy Bali (Indonezja). Z każdym sezonem chcemy zaskakiwać Panstwa zdobyczami z kolejnych zakątków Ziemi. Jednakże wszystkie produkty będą importowane specjalnie dla naszych Klientów.
Kto jest producentem prezentowanych przedmiotów?
Producentami oferty indysjkiej są trzy wiodące na tamtejszym rynku firmy specjalizujące się w imporcie, szczególnie do Unii Europejskiej. Pracownicy tych przedsiębiorstw to ludzie godziwie opłacani za swoją pracę i należycie traktowani, a doświadczenie ich właścicieli daje gwarancję wysokiej jakości i niewygórowane ceny.
Czy produkty te są bezpieczne w użytkowaniu?
W trosce o Państwa zdrowie i satysfakcję, sprowadzamy jedynie osobiście przetestowane produkty. Wszystkie przedmioty w naszym sklepie posiadają odpowiednie certyfikaty, dopuszczające je wedle polskiego prawa do obrotu gospodarczego, spełaniające światowe i unijne standardy. Dbając o Państwa bezpieczeństwo i zdrowie prosimy jedynie, by zakupione przedmioty użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem.
Jak dokonać zakupu w sklepie Schowek świata?
Proces ten jest bardzo prosty - aby pomóc Państwu odnaleźć się wśród naszych wirtualnych półek, poniżej krótki przewodnik, jak kupować krok po kroku:
1. Jeżeli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem – zaloguj się, korzystając z ikonki po prawej stronie ekranu. Jeżeli jesteś nowym klientem – prosimy o rejestrację, która również znajduje się w po prawej stronie ekranu Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w formularzu rejestracji.
2. Gdy już jesteś zalogowany, najedź na ikonkę „sklep“ i przeglądając poszczególne kategorie, znajdź swój wymarzony produkt.
3. Obejrzyj wszystkie zdjęcia, przeczytaj uważnie opis produktu, jego parametry, opcje wyboru i zadecyduj, czy chcesz zakupić wybrany przedmiot mając poniżej do wyboru jego konkretne cechy – wielkość, kolor, materiał wykonania, etc.
4. Pod opisem produktu znajdziesz dodawanie do Twojego koszyka – gdy ją naciśniesz, produkt automatycznie znajdzie się w Twoim koszyku.
5. Możesz kontynuwać zakupu poruszając się swobodnie po sklepie. Każdy kolejny produkt będzie dodawany w taki sam sposób.
6. Gdy zdecydujesz się na zakup, przejdź do swojego koszyka. W każej chwili możesz zmienić liczbę produktów lub usunąć którykolwiek z przedmiotów.
7. Ikonki z koszykami powiadomią Cię, na jakim etapie zakupów się znajdujesz.
8. Wybierz formę płatności.
9. Wybierz formę dostawy.
10. Wyślij zamówienie.
11. Po wysłaniu zamówienia, dostaniesz automatyczny e-mail ze szczegółami dokonanego zakupu oraz szczegółami dostawy.
Czyż to nie proste? Zapraszamy!
Jakie istnieją opcje płatności?
Chcemy, by każdy klient czuł swobodę w decydowaniu o każdym elemencie procesu zakupowego. W naszym sklepie można finalizować tranzakcję zarówno w sposób gotówkowy (za pobraniem) jak i korzystając z dobrodziejstw bankowości (przelew tradycyjny i internetowy). W najbliższych miesiącach poszerzymy ten etap o kolejną możliwość – opcję bezpiecznych przelewów za pośrednictwem platnosci.pl.
Kto pokrywa koszty przesyłki?
Koszt przesyłki pokrywa nasz klient. W przypadku produktów „na zamówienie“, kwestia dostarczenia towaru jest omawiana z klientem indywidualnie.
Czy mam wybór formy dostawy przesyłki?
W naszym sklepie klient decyduje o wszystkim, co dotyczy tak intymnej kwestii jak zakupy. Proponujemy Państwu dwóch dostawców – Pocztę Polską (przesyłka zwykła i priorytetowa) oraz kuriera. W trosce o jakość usług dostawczych, szybkość usługi, gwarancję bezpieczeństwa zakupionych przedmiotów oraz Państwa komfort w kontakcie z kurierem, preferujemy wysyłkę poprzez sieć UPS.
Czy mogę zwrócić lub zareklamować zakupione rzeczy?
Oczywiście, że tak. Zgodnie z polskim ustawodastwem każdy klient ma prawo zwrotu zakupionego towaru w ciągu 21 dni od daty zakupienia towaru bez podania przyczyny. W kwestiach szczegółowych dotyczących zarówno zawrotów jak i reklamacji, zachęcamy Państwa do zapoznania się z naszym regulaminem, gdzie proces ten omówiony jest bardzo dokładnie.
Zespół sklepu Schowek świata
|
